V období, keď sa firmy snažia ušetriť čo najviac nákladov, sa schopnosť vyjednávať stáva stále hodnotnejšou. Článok obsahuje desať rád, ako sa stať lepším negociátorom.

Pochopte rovnováhu moci

Rovnováha moci je jedným z najdôležitejších faktorov pri vyjednávaní. Znalosť rovná sa moc – dôsledným kladením otázok dokážete zvýšiť svoju silu.

Starostlivo plánujte

Venujte 90% svojho času plánovaniu svojej stratégii a ostatných 10% samotnému vyjednávaniu. Pre určenie stratégie je najskôr treba rozhodnúť, či pôjde o vyjednávanie o spolupráci alebo konkurenčné vyjednávanie.

Dopredu si určite svoj „bod zastavenia“

Stanovte si ho s chladnou hlavou, kým nebudete pod tlakom vyjednávania. Potom sa snažte čo najviac priblížiť k rovnakému bodu druhej strany.

Riaďte očakávania

Môžete to robiť formálne, prostredníctvom PR na šírenie informácií, alebo neformálne, prostredníctvom osobných stretnutí.

Svoje stanovisko predložte ako prví

Usilujte o to, aby ste hovorili prví. Následné rokovania sa potom budú odvíjať od Vašich návrhov.

Vyjednávanie zahájte radikálne, ale realisticky

Odklonom od Vašej prvej ponuky potom môžete dať druhej strane pocit víťazstva. Môže to však fungovať len vtedy, ak bude Vaše rokovanie založené na dôvere. Nereálne návrhy vzájomným vzťahom škodia.

Cvičte sebakontrolu

Načúvaním druhej strane získate nové informácie, ktoré môžu zlepšiť Vašu vyjednávaciu pozíciu. Využite silu ticha, klaďte otvorené otázky a počúvajte.

Dajte druhej strane pocit víťazstva

Ak sa naučíte ovládať svoje ego, ľahšie získate druhú stranu pre svoje návrhy.

Neustupujte bezpodmienečne

I keď je dôležité, dať druhej strane pocit víťazstva, neustupujte bezpodmienečne. Nie vždy by ste sa dočkali toho istého od druhej strany. Keď o d niečoho ustúpite, vždy sa uistite, že stále môžete dosiahnuť celkový výsledok, o ktorý usilujete.

Buďte kreatívni

Nesústreďte sa len na cenu. Zdôraznite aj ďalšie aspekty svojho návrhu. Premýšľajte, ako môžete druhej strane napomôcť, aby pomohla ona Vám.